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中国网·美丽江苏讯 近日,工行淮安盱眙支行营业室接到客户电话,某科技公司一直以来是该行的代发工资企业,近期招聘不少外地员工,但因办公地点离网点较远,员工不了解路况,上班时间外出开卡不便等因素暂未办理工资卡,导致工资无法按时发放,希望给予帮助。该网点负责人了解情况后,立即带领4名工作人员携带便携式移动终端将金融服务送到企业,为新员工提供办卡服务,做到有唤必应。
会议室内,该行员工两人一组迅速展开工作,一组负责验证身份信息、开立工资卡、开通手机银行,另一组营销三方绑卡和数字人民币钱包,手把手进行手机银行教学,并把握碎片时间宣传减费让利政策,普及防范电信网络诈骗和跨境赌博、人民币和数字人民币等金融知识,不断增强新员工的风险识别能力。
代发工资业务是该行公私联动营销落地的一项重要业务,不仅可以提升储蓄存款,后续也可以带动公司业务的拓展。当天该行共计为企业开立工资卡10余张,营销信用卡6张,三方绑卡15户,发放宣传折页40余份。网点主任利用上门办卡的时机拜访了企业财务负责人,并介绍了该行小微企业的优惠政策和特色产品,就普惠贷款达成初步合作意向。
“优化服务百分百、群众满意百分百”创建活动是一项造福民祉的重要工作,是优化营商环境的重要举措。该行长期以来一直积极响应相关部门的号召,始终坚持以“做人民的银行”“打造您身边的银行”为己任,着力提升群众的满意度和信赖感。下阶段,该行将继续秉承“金融为民”初心,践行“我为群众办实事”的宗旨,主动作为,用心做好服务保障,致力为广大客户提供高效便捷的金融服务。(文/陈欢)