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为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护工作,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,白山市农发行辖内各分支机构开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。围绕以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题,以“权利·责任·风险”为宣传口号,通过线上与线下相结合的方式开展宣传活动。
在市中心广场集中宣传活动,做好金融消费者保护和金融服务政策教育宣传,帮助金融消费者了解金融常识,掌握维权手段,提高维权能力。同时组织员工在微信微博等社交软件向金融消费者普及金融知识和反洗钱常识,针对社会公众的实际需求,普及个人征信业务网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等知识,提升风险责任意识和风险管理能力,切实守住金融风险底线,构建和谐的金融消费环境。
通过此次宣传周活动的开展,精准向社会公众广谱了金融消费安全知识及银行业有关的账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题,有针对性地进行金融知识普及和风险提示,提升了广大消费者的金融素养,引导社会公众远离和抵制非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,增强风险识别、自我保护能力和大众反洗钱意识。