(资料图片仅供参考)
1、IT运维服务的提供者基于服务级别协议(SLA)向IT运维服务的使用者提供各类IT运维服务。
2、不同服务级别对应的服务质量指标是服务级别协议的重要组成部分。
3、服务质量指标体现服务供应商所提供的IT运维服务的质量。
本文统运维服务的基本详情介绍就讲解完毕,希望对大家有所帮助。